為積極響應(yīng)蘭州市護理質(zhì)控中心2024年3月6日開展的護理敏感指標專項培訓，深化我院護理人員對護理敏感指標的理解，提升整體護理質(zhì)量，從而更好地服務(wù)于廣大患者，于2024年3月18日下午14:30在3號樓五樓學術(shù)廳舉辦了一場關(guān)于“護理敏感指標”的專業(yè)知識培訓。會議由李小平副院長主持，全體護理人員參加。

培訓會上，尤弘霞護士長對護理敏感指標進行了深入解讀，強調(diào)了護理敏感指標在促進護理服務(wù)規(guī)范化和標準化、持續(xù)改進護理質(zhì)量方面的重要作用。同時，她也指出實施這些指標不僅能夠提高護理質(zhì)量，更能為患者的安全與滿意提供堅實保障。隨后，張正娟護士長就“結(jié)構(gòu)指標”中的主要7個結(jié)構(gòu)指標進行了詳細闡述，包括護理人員數(shù)量、技能和受教育程度等方面的內(nèi)容。指出，合理的結(jié)構(gòu)指標配置是確保護理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。最后，黃喜鳳護士長就“過程指標、結(jié)果指標”進行了精彩講解，涉及護理人員與患者之間的所有活動，包括護理評估、護理措施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)注過程指標對于提升護理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。強調(diào)結(jié)果指標在護理服務(wù)中的終極效果和實際作用，在評估護理質(zhì)量時具有重要意義。培訓結(jié)束后，組織了全體護理人員敏感指標考核測試，加強大家對護理敏感指標的理解。

李小平副院長在總結(jié)講話中高度評價了此次培訓的意義和成效，這是醫(yī)院在護理敏感指標研究與應(yīng)用方面邁出的重要一步。加強護理人員的培訓和學習，提升護理服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度，為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。同時，他也勉勵全體護理人員珍惜這次培訓機會，將所學知識運用到實際工作中去，為提升醫(yī)院整體護理水平貢獻力量。