我院院黨委積極響應(yīng)市委、市政府和市衛(wèi)計委的決策部署,精心組織、縝密安排,在全院范圍內(nèi)持續(xù)開展“庸懶散軟”治專項理行動。 通過動員學習、查擺問題、調(diào)查問卷、集中整改、從嚴問責、鞏固提升、建立立制等一系列專項治理,全院工作人員的“庸懶散軟”問題得到了顯著改觀:一是全院醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療環(huán)境不斷優(yōu)化。通過加強醫(yī)療工作規(guī)范化、制度化建設(shè),使診斷符合率和治愈率明顯提高,患者滿意度顯著提升。二是全院工作人員遵守勞動紀律的意識不斷加強,工作責任心明顯提高。專項治理督導員不定期參加科室交接班,抽查勞動紀律,取得了良好的促進效果。使原來上班時間吃早餐、玩游戲、干私活、遲到早退等不良現(xiàn)象得到了根本轉(zhuǎn)變。三是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度根本轉(zhuǎn)變,醫(yī)療服務(wù)水平顯著提高。通過院內(nèi)明察暗訪和采取院內(nèi)通報、批評曝光等手段,促進了醫(yī)療服務(wù)再上臺階。要求在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時,必須做到再忙也要解釋清楚,再累也要程序到位,再屈也要笑臉相迎,全方位創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。四是干部作風建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變。中層干部切實履責,將治理“庸懶散軟”行動貫穿到科室的各項工作任務(wù)中去,使醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境得到明顯提升。 我院院黨委書記陸潤蘭在中層干部會上明確強調(diào),醫(yī)院治理“庸懶散軟”專項工作將常態(tài)化、機制化,堅決讓專項治理持續(xù)下去。
|